Sucursales de Caja Los Héroes

¿Qué servicios ofrece Caja Los Héroes?

Caja de Compensación Los Héroes pone a disposición de trabajadores, pensionados y sus familias un abanico amplio de prestaciones sociales, financieras y de apoyo. Sus sucursales, junto con su red digital y atención telefónica, permiten realizar trámites previsionales, acceder a créditos, gestionar beneficios y resolver consultas sin mayores desplazamientos. A continuación, te presentamos un resumen claro de los principales servicios que entrega la institución:

• Cobro de pensiones y beneficios sociales: pago de pensiones, subsidios, asignaciones familiares, licencias médicas y otros beneficios asociados.
• Créditos sociales: alternativas de financiamiento con tasas preferenciales para pensionados y trabajadores afiliados, simulación y renovación de créditos.
• Convenios y beneficios complementarios: descuentos en salud, farmacias, ópticas, turismo social, bienestar, recreación y programas especiales para adultos mayores.
• Servicios de apoyo social: beneficios especiales para grupos vulnerables, personas cuidadoras, ayudas familiares, campañas preventivas y orientación social.
• Atención presencial y virtual: red nacional de sucursales, sucursales móviles en zonas extremas y rurales, call center y plataforma de Sucursal Virtual para trámites remotos.

Actualidad y servicios especiales para grupos vulnerables

En 2025, la caja fortaleció su compromiso social al integrarse a la red Chile Cuida, ofreciendo atención preferencial desde las 15:00 horas a las personas cuidadoras que posean su credencial. Esto reafirma su enfoque en inclusión y apoyo social.  Además, en años recientes la institución ha sido reconocida por su calidad de servicio, estabilidad financiera y su compromiso con la inclusión, recibiendo certificaciones relacionadas con atención a personas mayores, mujeres vulnerables, entre otros grupos.

Ventajas de afiliarse a Caja Los Héroes

Entre las ventajas para sus afiliados podemos destacar algunos de los siguientes beneficios:

• Amplia red de atención en todo Chile
• Procesos simplificados para trámites previsionales
• Crédito social con tasas reguladas y transparentes
• Beneficios adicionales en salud, viajes y compras
• Descuentos en farmacias, clínicas dentales y comercios asociados
• Programas de turismo social para adultos mayores

Sucursales principales de Caja Los Héroes

Gracias a su extensa red de oficinas en todo el país, Los Héroes se consolida como una alternativa confiable para quienes necesitan realizar trámites presenciales: cobro de pensiones, retiro de beneficios del Estado, solicitud de créditos, subsidios, entre otros servicios. 
A continuación, te dejamos un listado actualizado de oficinas más concurridas:

Los Héroes – Santiago Centro

• Dirección: San Antonio 980, Santiago
• Teléfono: 600 222 9000
• Horario: Lunes a jueves 09:00–16:00, viernes hasta 15:00

Los Héroes – Estación Central

• Dirección: Av. Libertador Bernardo O’Higgins 4120
• Teléfono: 600 222 9000
• Horario: Lunes a jueves 09:00–16:00, viernes hasta 15:00

Los Héroes – Valparaíso

• Dirección: Av. Pedro Montt 2109, Valparaíso
• Teléfono: 600 222 9000
• Horario: Lunes a jueves 09:00–16:00, viernes hasta 15:00

Los Héroes – Viña del Mar

• Dirección: Calle Arlegui 285
• Teléfono: 600 222 9000
• Horario: Lunes a jueves 09:00–16:00, viernes hasta 15:00

Los Héroes – Concepción

• Dirección: Barros Arana 1068
• Teléfono: 600 222 9000
• Horario: Lunes a jueves 09:00–16:00, viernes hasta 15:00

Los Héroes – Antofagasta

• Dirección: Av. Balmaceda 2355
• Teléfono: 600 222 9000
• Horario: Lunes a jueves 09:00–16:00, viernes hasta 15:00

Los Héroes – La Serena

• Dirección: Avenida Balmaceda 510
• Teléfono: 600 222 9000
• Horario: Lunes a jueves 09:00–16:00, viernes hasta 15:00

Los Héroes – Temuco

• Dirección: Manuel Bulnes 675
• Teléfono: 600 222 9000
• Horario: Lunes a jueves 09:00–16:00, viernes hasta 15:00

Los Héroes – Rancagua

• Dirección: Germán Riesco 345
• Teléfono: 600 222 9000
• Horario: Lunes a jueves 09:00–16:00, viernes hasta 15:00

Los Héroes – Talcahuano

• Dirección: Almirante Lynch 497
• Teléfono: 600 222 9000
• Horario: Lunes a jueves 09:00–16:00, viernes hasta 15:00

Adicionalmente, Los Héroes mantiene oficinas móviles y puntos de atención especiales en localidades donde la presencia presencial es limitada, lo que ha permitido ampliar la cobertura social incluso en comunas extremas.

Servicios disponibles en las sucursales Los Héroes

• Otorgamiento de crédito social
• Gestión de asignaciones familiares y subsidios
• Atención a pensionados y pago de beneficios
• Convenios de salud, turismo y recreación
• Afiliación de trabajadores y empresas
• Entrega de certificados y trámites previsionales
• Orientación sobre beneficios estatales asociados

Uno de los puntos fuertes de la Caja Los Héroes es su especialización en la atención a jubilados, con programas personalizados, actividades sociales y líneas de crédito adaptadas a su realidad económica.